Dicen que es el “peor restaurante de España” para los usuarios de TripAdvisor, y ahora entendemos por qué

Las plataformas de opinión de hoteles y restaurantes se han convertido en un auténtico campo de batalla entre los dueños y los clientes, y las respuestas más ingeniosas acaban triunfando en las redes. Hace poco conocimos el caso del Hotel Restaurante Landaben, de Pamplona, que lo petó gracias a la respuesta que dio a un supuesto cliente que se quejó en Google de que “la cama supletoria no tenía un colchón adecuado.  Posteriormente, nos enamoramos de Venta Aurelio, un restaurante de Chipiona, Cádiz, que se coronó con su contestación a un cliente descontento.

Pero en algunas ocasiones, las opiniones de los usuarios son tan unánimes que no queda más remedio que pensar que algo pasa. Especialmente cuando los dueños del negocio ya ni se molestan en rebatir las críticas. Por ejemplo, es famoso el caso del restaurante Amatxu, un local de cocina vasca situado en Barcelona que durante mucho tiempo estuvo considerado el peor valorado en Tripadvisor —el 86% de las opiniones lo puntuaban como “pésimo“—. Pero con Amatxu ya cerrado, ¿quién ostenta el título de restaurante peor valorado actualmente?

Pues se trata de un local llamado La Churrería, en la localidad cántabra de Comillas. El local fue mencionado recientemente en Twitter por el mismísimo Mikel López Iturriaga:

Si echáis un vistazo a la página del negocio en Tripadvisor, os daréis cuenta de que la cosa tiene tela. Mucha tela. De las 934 opiniones que tiene en total, 853 son “pésimas“… ¡el 93%! Hay 12 opiniones que califican el sitio como “excelente“, pero claro, cuando la nota media del restaurante es un 1 está claro que hay un problema.

Lo mejor de todo, los comentarios de los clientes, que son todo un poema. En particular, se centran en dos cosas, la poca calidad del producto… y un precio demasiado alto.

Pasen y vean:

“Un sábado por la noche, a las 22.00h, se nos ocurrió ir a cenar a un lugar “nuevo” para nosotros. Un error. Cañas a 3.60 y sándwiches 2€ más que en otros lugares… Si ya es caro un sándwich mixto a 4€, imaginad a 5.20 o 5.90 uno mixto con huevo frito. No entiendo que en la plaza de Comillas haya bares como este, el ayuntamiento debería mediar pidiendo una mínima calidad.”

“Muy amablemente nos invitaron a sentarnos en una mesa y nos ofrecieron diferentes posibilidades. Pedimos unos bocadillos de calamares y una ración de rabas. La calidad mala, no, lo siguiente. El pan, ni se sabe de que día anterior era, Las rabas, ni os cuento, incomibles, además nos puso unas raciones de pan para dichas rabas y encima de no tocar el pan, ni pedirlo, nos lo cobró. Por una botella de agua de 20cl, 2.20€, por un Nestea, 3.50€, no sé si es porque era un miércoles o para seguir con la fama que vimos después en esta web. No volveremos jamás y espero que este comentario ayude a los demás usuarios.”

“Estuve desayunando en este sitio y nos cobraron por un café con leche lo mismo que por un desayuno y nos dijeron que el chocolate venía con los churros que luego nos cobraron aparte. Pusimos hoja de reclamaciones y la señora de la barra me falto al respeto diciéndome que andaba corta de entendederas porque le dije que el precio del café con leche no venía en la lista de precios y que yo no iba a pagar por un desayuno, ya que no había consumido un desayuno. Mo entiendo cómo permiten tener estos sitios abiertos porque es un timo en toda regla.”

“Pensábamos que todos los chorizos estaban ya en la cárcel, pero quedan algunos fuera que no conocen la vergüenza ni la educación, entre ellos la cajera que nos atendió el día 15 de agosto a las 19:18. “¡¡LADRONES!!” 3 chocolates (3´40€ cada uno) con 6 churros (3´40€ cada uno) y dos batidos (6€ cada uno) más 4,09 € de IVA hacen un total de ¡¡¡¡45 MALDITOS EUROS!!!!. En fin… una gran estafa.”

“El menú es engañoso, ponía marmita de langosta y sirven 3 gambas, ponía chuleta y ha resultado ser una mini chuleta de cerdo (ver foto). El bacalao con tomate era un lomito minúsculo, he visto pintxos de bacalao del mismo tamaño. Cuando le hemos llamado la atención a la encargada por lo miserable de la chuleta esta ha tomado una actitud soberbia. En el menú incluye vino o agua, siendo el vino una copa (si se quiere más se paga aparte) y el agua un botellín de 33cl. El café con leche 2,30€. Malísimo servicio. No se lo recomendaría a nadie, como es obvio.”

“Ni se os ocurra comer o tomar algo aquí, pésimo, como bien ha dicho otra persona es un robo a mano armada, bordes y calidad nula, el menú es todo un engaño (chuleta = 1 filete de lomo transparente con hueso) . Pena de no haber mirado las opiniones antes de sentarnos.”

“Nos han robado, 13 euros desayunar. Maleducados y muy sucios. La gente de comillas recomienda no ir a este establecimiento bajo ningún concepto.”

“Tres cañas 9,60 y encima tuvieron el detalle de ponernos unas migas de patatas fritas rancias. En París las cañas son más baratas.”

¿Qué os parece a vosotros? Contádnoslo en los comentarios.

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