Llamó a emergencias para pedir una pizza para salvarse de su marido, ¡los pelos de punta!

Los teleoperadores responsables de los teléfonos de emergencias tienen una enorme responsabilidad: ellos son el contacto directo entre la gente que ha sufrido un problema y las personas que podrían puede ayudarlos. Por esta razón, a lo largo del día pueden llegar a recibir miles de llamadas con historias muy distintas y su capacidad de interpretar correctamente lo que se les está contando es crucial

imagen-de-archivo-27

Este es un caso que se ha vuelto viral: una mujer llamó, y al principio parecía que estaba gastando una broma, ya que se puso a pedir una pizza. Pero, ¿había algo más detrás de esta llamada?

Afortunadamente, la teleoperadora se dio cuenta de que la mujer no bromeaba, sino que más bien estaba intentando avisar a los servicios de emergencias sin alertar a otra persona que había junto a ella.

Atención la conversación entre estas dos personas, y al sorprendente final:

– 911, ¿dónde te encuentras?

– 123 Main Street.

– Ok, ¿qué es lo que ocurre?

– Me gustaría pedir una pizza.

– Señora, acaba de marcar el 911 ¿es alguna broma?

– Sí, lo sé. ¿Puedo pedir una grande de pepperoni con champiñones y pimientos?

– Umm… ¿Sabe entonces que está llamando al 911 verdad?

– Sí, ¿sabe cuánto tiempo tardará en traerla?

– Ok señora. ¿Va todo bien por ahí? ¿Tiene alguna emergencia?

– Sí.

– ¿Y no puede hablar porque hay alguien en la habitación con usted?

– Si, correcto. ¿Sabe entonces cuánto tiempo tardará en traerla?

– Hay una patrulla a un kilómetro de su ubicación. ¿Hay algún arma en la casa?

– No.

– ¿Puedes permanecer al teléfono conmigo?

– No, hasta pronto, gracias

La teleoperadora se dio cuenta de que la mujer estaba en peligro y alertó a la patrulla más cercana. Cuando llegaron los agentes, se encontraron con un hombre borracho y una mujer que había sido golpeada duramente. El hombre fue detenido al momento, y la mujer se salvó gracias a su valentía e ingenio de un destino mucho peor

¿Qué os parece a vosotros? Contádnoslo en los comentarios.

 

Comentarios