Un especialista en atención al cliente comparte una de sus llamadas favoritas

Cuando trabajas de cara al público, te acostumbras a que los clientes digan las mismas cosas una y otra vez… pero, en ocasiones, alguien te sorprende con algo maravilloso. Es lo que le pasó a Ryan Shipley, un afortunado especialista en atención al cliente que tuvo el placer de conversar con una clienta, manteniendo una conversación tan genial que no le quedó más remedio que compartirlo online.

Desde que comenzó la llamada, se dio cuenta rápidamente de que la señora de 73 años con la que estaba conversando no era la típica abuela. De hecho, estaba hablando con una anciana gamer que se ocupaba de algunos quehaceres antes de continuar con la llamada. “No entendía la mayoría de lo que decía. Solo conseguía ubicar las referencias que hacía, más o menos”, contó Ryan.

Pero además, esta entrañable abuela también le contó la conmovedora razón por la que empezó a jugar online. Aquí podéis leer toda la conversación, ¡a ver qué os parece!

Ryan Shipley, especialista en atención al cliente, tuvo una experiencia que seguro que sus colegas envidian.

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Algunos no se lo creyeron sin más.

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Pero otros compartieron historias similares de otros gamers ancianos.

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